Новости
Одним из распространённых видов террористических акций является угроза по телефону. Как правило, правонарушитель звонит в заранее выбранное предприятие, учреждение, организацию, объект, помещение, сообщает о готовящемся террористическом акте - о заложенной бомбе, ином взрывном устройстве, о похищении, захвате заложников, указывает время, оставшееся до срабатывания взрывного устройства, сохранения жизни заложника, выдвигает требования, способы их выполнения и др..
Цель угроз – нагнетание ужаса, паники, заставить получателя информации под влиянием чувства страха, инстинкта самосохранения, сохранения жизни близких людей выполнять неправомерные требования правонарушителя, идти на уступки, совершать необдуманные действия, которые чаще всего приводят к тяжелым, непоправимым последствиям.
Помните: При поступлении угрозы по телефону правоохранительным органам в предотвращении совершения террористического акта, при розыске и задержании правонарушителя значительно помогут следующие ваши разумные действия.
• При получении угрозы по телефону не поддавайтесь панике, страху.
• Постарайтесь дословно запомнить разговор, по возможности, зафиксировать его – записать на бумаге, с использованием звукозаписывающей аппаратуры.
• По ходу разговора постарайтесь определить пол, возраст звонившего, отметить и запомнить особенности его речи:—
- голос: громкий/тихий, высокий/низкий, звонкий/хриплый;
- темп речи: быстрая /медленная;
- произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом или диалектом;
- манера речи: развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями, с применением сленга, либо грамотная, культурная, с применением профессиональных оборотов, терминов и др..
• Постарайтесь обязательно отметить звуковой фон (шум автомашин, железнодорожного транспорта, воды, работающей техники, звук телерадиоаппаратуры, голоса, и т.п.).
• Постарайтесь определить характер звонка – городской, междугородный, со стационарного, с мобильного телефона.
• Зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность.
• В ходе разговора постарайтесь получить ответ на следующие вопросы:
- Куда, кому, по какому номеру телефона звонит этот человек?
- Какие конкретные требования он (она, они) выдвигает(«Назовите ваши конкретные требования?»)
- Выдвигает требования он (она, они) лично, выступает в роли посредника или представляет какую-либо группу лиц?(«Это ваши требования или вы посредник?Кого вы представляете – какое лицо, группу?»)
- Где заложено взрывное устройство?
- Когда может быть произведен взрыв /сработать взрывное устройство?
2
- Что собой представляет взрывное устройство? Его внешние признаки, сила взрыва? Каким способом, кем оно будет приведено в действие?
- Взрывное устройство одно или их несколько? Где они заложены?
- На каких условиях он (она, они) согласны отказаться от задуманного?
- Как и когда с ним (с ней) можно связаться?
- Кому вы можете или должны сообщить об этом звонке?
• В ходе разговора будьте спокойны, вежливы, не допускайте грубости,
оскорблений, угроз, не прерывайте говорящего.
• Если правонарушитель потребует выключения записывающего устройства, успокойте его, сошлитесь на неисправность телефонного аппарата, если не удается, отключите устройство.
• В ходе разговора попытайтесь дать знак коллеге о звонке и угрозе,
это увеличит шансы быстрее сообщить о случившемся в правоохранительные органы, определить правонарушителя.
Постарайтесь добиться от звонящего максимального промежутка времени для совершения вами требуемых действий либо для доведения требований до руководства и для принятия им каких-либо решений или совершения требуемых действий.
Если возможно, еще в процессе разговора сообщите о нем руководству объекта, если нет - сообщите немедленно по окончании разговора.
Не распространяйтесь о факте разговора и его содержании, максимально ограничьте число людей, владеющих информацией.
При наличии автоматического определителя номера запишите определившийся номер телефона на бумаге, сохраните в мобильном телефоне, что позволит избежать его случайной утраты.
При использовании звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките кассету (диск) с записью разговора и предпримите меры к ее сохранности. Обязательно установите другую кассету (диск) на случай повторного звонка.
Немедленно сообщите о поступившем звонке, обеспечьте передачу полученной информации в правоохранительные органы, далее действуйте согласно их указаниям.
Не оставляйте без внимания ни одного подобного звонка.
В случае получения угроз совершения террористического акта необходимо немедленно информировать МКУ «ЕДДС-112» (263 34 44) и дежурную часть УФСБ России по Челябинской области (8 (351) 263 88 56).