Новости

Услуга "Видеонаблюдение" зарекомендовала себя как высокотехнологичный сервис, отвечающий всем современным требованиям безопасности в жилых комплексах, обслуживаемых ГК Тополинка. Как работает Видеонаблюдение в ГК Тополинка.
В жилых комплексах, на фасадах и лестнично-лифтовых холлах многоквартирных домов устанавливаются цифровые IP камеры 1,3-2 МП в специальных защитных кожухах. Видеокамеры передают пакеты данных через коммутационные устройства, установленные на территории жилых комплексов и отдельных объектов, на сервер с последующим преобразованием в файлы изображений. Пользователь может воспользоваться сервисом, зайдя на сайт Группы компаний "Тополинка".
Для мобильных пользователей разработан специализированный раздел. Мобильная версия раздела адаптирована к работе с мобильными операционными системами WindowsPhone 7, (Windows 8 тестируется), iOS и Android.
Для работы с сервисом требуется только интернет-браузер. Пользователю необходимо открыть страницу Веб-камеры: определить наименование объекта, найти интересующий адрес и выбрать камеру. Для получения архивных данных любой клиент ГК "Тополинка" может обратиться с письменным заявлением (лично в офис Управляющей организации или направить письмо по электронной почте: uk@efeks.ru) и запросить интересующий архив. Срок хранения архива 20-30 дней.
Обслуживанием Видеонаблюдения занимается команда профессионалов, которая проводит плановые технические работы, настройку системы, администрирует серверное оборудование, контролирует стабильность интернет-каналов, взаимодействуя с провайдерами.
Наличие Видеонаблюдения, по разным оценкам, снижает уровень преступности и повышает раскрываемость на 20-25%. От жильцов регулярно поступают заявки на предоставление архива видеозаписи, более 100 обращений в месяц. Основная доля заявок приходится на происшествия с транспортными средствами.
Например, в октябре 2014 от жильца дома, расположенного по улице Академика Королева поступила заявка на предоставление архива видеозаписи. Его автомобиль был поврежден, когда сосед по парковке совершал маневр. "На месте" сосед признавал свою вину, но попросил отложить решение вопроса до возвращения из своей командировки. Бдительный жилец-автовладелец запросил архив видеозаписи. На записи было установлено, что сосед действительно был виновником происшествия. По приезду из командировки, этот же мужчина стал отрицать свою вину, на что пострадавший жилец предоставил архив видеозаписи. В результате вопрос с признанием вины и возмещением ущерба был решен положительно.